Abholung Android Software COSYS
Weder Kunde noch Mitarbeiter wollen den Abholungsprozess unnötig in die Länge ziehen. Damit Sie eine schnelle und trotzdem flexible und sicherer Abholung Ihren Kunden garantieren können, steht Ihnen die COSYS Softwarelösung zur Seite.
Eine Liste zeigt Ihnen eine Übersicht mit allen Kunden, für die eine Sendung vorliegt. Nach Auswahl des Kunden sehen Sie die einzelnen Sendungen sowie den Paketcode. Bei der Übergabe, scannen Sie die einzelnen Pakete und durch einen SOLL-/IST Abgleich, wird sichergestellt, dass keine falschen Sendungen übergeben werden. So werden mögliche Fehler auf ein Minimum reduziert. Bei auftretenden Beschädigungen oder anderen Besonderheiten, lassen sich diese über die integrierte Foto- und Schadendokumentation direkt in der Software erfassen.
Abholung Kundenauswahl
In einer Listenansicht sind zunächst alle Kunden aufgelistet, zu denen Pakete vorhanden sind. Durch die manuelle Eingabe oder das Scannen im Feld „Kundenname“ oder „Kundennr.“ wird die Liste auf entsprechenden Treffer gefiltert. Durch tippen auf „Auswählen“ wird der, in der Liste ausgewählte, Empfänger bestätigt.
Abholung Paketübersicht
Wurde ein Empfänger ausgewählt, wird dieser inklusive seiner Kundennummer noch einmal angezeigt. Sobald ein Paket an den Empfänger ausgeliefert und gescannt wurde, wird dieses in der Listenansicht grün markiert. Noch nicht übergebene Pakete sind weiterhin rot markiert.
Durch tippen auf „Löschen“ kann ein bereits gescanntes Paket wieder zurückgesetzt werden.
Zusätzlich gibt es die Möglichkeit, bei der Übergabe der Pakete an den Kunden, Fotos und/oder Beschädigungen zu erfassen.
Sind alle Pakete an den Empfänger übergeben, wird dieser Vorgang über den Button „Kunde fertig“ abgeschlossen.
Hinweis: Rot markierte Pakete bleiben auch nach Abschluss weiterhin in der Liste vorhanden und können zu einem späteren Zeitpunkt übergeben werden.
Abholung Übersicht
Nachdem die entsprechenden Pakete gescannt wurden, werden diese noch einmal auf einer Seite übersichtlich angezeigt. Zusätzlich kann ein Kommentar ausgewählt oder ein Freitext erfasst werden. Durch tippen auf „Weiter“ wird die Seite bestätigt.
Selbstabholer Abschluss
Die Annahme der Pakete kann entweder durch den „Originalempfänger“ oder durch einen „Ersatzempfänger“ erfolgen. Bei beiden Varianten werden vom Empfänger eine digitale Unterschrift und der Name in Klartext gefordert.
Eine getätigte Unterschrift kann bei Bedarf über den Button „Unterschrift löschen“ zurückgesetzt werden.
Durch Tippen auf „Abschließen“ wird der Übergabeprozess an den Kunden komplett abgeschlossen.
Hinweis: Durch klicken auf den Button „Bildschirm drehen“ wird der gesamte Bildschirm um 180 Grad gedreht.
Filtern nach Kundennummer
Status der Sendungen wird durch Ampelfarben signalisiert
Fotoerfassung zum Dokumentieren von Schäden und Besonderheiten
Auswahl eines Kommentars zu jeder Sendung
Unterschriften Erfassung direkt in der Software
Möglichkeit einer Abholung durch einen Ersatzempfänger
Digitalisierung des Abholung Prozesses
Bestes Nutzererlebnis dank übersichtlichem Layout
Zeitersparnis und Minimierung von Fehlern bei der Abholung dank intelligenter Software
Möglichkeit schnell auf Veränderungen bei der Abholung zu reagieren
Auswertung und Verwaltung der Daten im COSYS Backend dem COSYS WebDesk möglich
Abholung Android Software weitere Funktionen
Übertragung und Backups
COSYS Software bietet umfangreiche Sicherheitsfunktionen zur Datenübertragung. Durch ständige Backups auf dem Gerätespeicher können keine wichtigen Daten verloren gehen. Sollte ein Fehler bei der Datenübertragung auftreten ist das nicht so schlimm, die Daten sind jederzeit auf dem mobilen Gerät abrufbereit.
1D/2D Barcode Unterstützung
COSYS unterstützt schon im Standard alle gängigen Barcodetypen, von einfachen 1D Barcodes (EAN-8, CODE39, ITF) über 2D-Codes (DataMatrix, QR-Code, Direct Part Marking) bis hin zu den komplexesten Codetypen wie DotCode, Codabar oder GS1 Composite Codes.
ERP Anbindung
COSYS Software besitzt Schnittstellen zu allen bekannten Warenwirtschaft- und ERP-Systemen – von einfachen serverbasierten bis hin zu cloudbasierten ERPs. Ihre Daten können Sie ohne Probleme auf Ihrem mobilen Gerät in der COSYS Software abrufen. Auch die Übertragung ins ERP stellt kein Problem dar.
Web- oder Native- Anwendung
COSYS besitzt jahrzehntelange Erfahrung in der Erstellung von mobilen Applikationen. Über diese Zeitspanne heraus sind zahlreiche Native und Webbasierte Anwendungen entwickelt wurden, die sich durch ihre besonders freundliche Bedienbarkeit auszeichnen.