Merkmale:
  1. Erfassung der Retoure-Packstücke durch Scannen oder manuelle Erfassung

  2. Dokumentation von Beschädigungen und Reklamationen per Fotofunktion

  3. transparente Rückverfolgung im COSYS WebDesk

  4. Minimierung von Schwund

Vorteile:
  1. Digitalisierung der Retoure-Erfassung

  2. schnelle Abarbeitung aller Positionen durch benutzerfreundliche Bedienung

  3. Optimierung des Reklamationsmanagement

  4. Verbesserung der Kundenservices